りょうの本棚
心をひらく35のヒント 聞く力

心をひらく35のヒント 聞く力

阿川 佐和子 文藝春秋 2012年1月1日

感想

自営業をしていると、営業先やクライアントとの関係構築がビジネスの鍵になる。本書を手にしたのは、そうした「聞く力」をもっと磨きたいという思いからだった。 著者・阿川佐和子がインタビュアーとしての経験から導き出した35のヒントは、実に実践的だ。相手を心地よく語らせるための工夫、話を引き出すための質問技法、沈黙の使い方まで、これまで無意識にやっていたことが言語化されていくのが興味深い。特に印象的だったのは、「聞き手の態度が相手の本音を引き出す」という指摘。完璧な質問よりも、相手を信頼し尊重する姿勢の方がはるかに重要だということが、具体的なエピソードを通じて伝わってくる。 新書というコンパクトな形式ながら、深い洞察が詰まっている。自営業でのコミュニケーション場面を思い出しながら読み進めると、自分の弱点も見えてくる。実践的で、かつ人間関係の本質に触れた良書だと思う。

ブクログからブクマへ
かんたん引っ越し

読書記録や感想をそのまま移行。
数分の準備で、ブクログの本棚をブクマへ。

詳しく見る
ブクログからブクマへの引っ越しイメージ