心をひらく35のヒント 聞く力
文藝春秋 | 2012/01/01
みんなの感想
自営業をしていると、営業先やクライアントとの関係構築がビジネスの鍵になる。本書を手にしたのは、そうした「聞く力」をもっと磨きたいという思いからだった。 著者・阿川佐和子がインタビュアーとしての経験から導き出した35のヒントは、実に実践的だ。相手を心地よく語らせるための工夫、話を引き出すための質問技法、沈黙の使い方まで、これまで無意識にやっていたことが言語化されていくのが興味深い。特に印象的だったのは、「聞き手の態度が相手の本音を引き出す」という指摘。完璧な質問よりも、相手を信頼し尊重する姿勢の方がはるかに重要だということが、具体的なエピソードを通じて伝わってくる。 新書というコンパクトな形式ながら、深い洞察が詰まっている。自営業でのコミュニケーション場面を思い出しながら読み進めると、自分の弱点も見えてくる。実践的で、かつ人間関係の本質に触れた良書だと思う。
正直に言うと、最初はこの本を手に取るのをためらっていました。インタビュアーの話って、自分とは無関係だと思ったから。でも、レビューで「日常会話に役立つ」という評判を見かけて、試しに読んでみたんです。 結果として、これは大正解でした。著者が1000人近い人たちとの出会いを通じて学んだという「聞く力」って、インタビューテクニックに留まらないんですね。友人との関係、バイト先での先輩との会話、さらには恋愛まで——あらゆる場面で活かせる実践的な知恵が詰まっていました。 特に印象的だったのは、「なぜ人は本音を語るのか」という根本的な問いに対する著者の向き合い方です。小難しくなりすぎず、でも手軽な自己啓発本みたいに単純化もしていない、その塩梅がちょうどいい。新書という形式も、気軽に読み進められて良かった。 大学生活で人間関係に悩むことも多い身としては、この本の教えを意識するだけで毎日の会話が少し変わる気がします。オススメです。
最近、職場での人間関係をもっとうまく築きたいと思ってこの本を手に取りました。著者・阿川佐和子さんが、これまでのインタビューや人生経験を通じて学んだ「聞く力」について、35のヒントにまとめてくれています。 正直なところ、年を重ねると聞き方も固くなっているのかもしれません。この本を読んでいると、相手の話を本当に聞く、つまり心を開いて聞くことの大切さがしみじみと伝わってきます。著者のエッセイのような語り口が心地よく、時には笑顔になりながら読み進められました。 嘱託社員として職場にいると、若い世代とも年配者とも付き合う機会がありますが、この本のヒントは実際に役立ちそうです。頑固なオヤジでも、子どもでも、つい本音を話してしまうようになるコツ。これって、仕事だけじゃなく人生全般で大事なスキルだと感じます。難しくなく、肩の力を抜いて読める新書。気軽に楽しみながら、でもしっかり学べるいい一冊でした。