本男の本棚
「ついやってしまう」体験のつくりかた

「ついやってしまう」体験のつくりかた

玉樹 真一郎 ダイヤモンド社 2019年8月9日

感想

最近、商売で新しい仕掛けを考えることが多くなって、この本を手に取ってみました。人の心理をうまく引き出すデザインについて、実践的に学べる良い本だと思います。 直感、驚き、物語といった章立てで、顧客がついやってしまう行動パターンを丁寧に解説してくれています。自営業をしていると、どうしたらお客さんに来てもらえるか、何度も考えるものですが、この本はそういう悩みに対して具体的なヒントをくれる。特に「物語のデザイン」の章は、単なる商品説明ではなく、顧客との関係をどう作るかという視点で参考になりました。 難しい学術用語もほどほどで、例題も分かりやすく、読みやすいのが気に入った点です。実践編もついているので、すぐに自分の仕事に活かせる。この年になっても新しいやり方を学ぶのは楽しいものですね。気軽に読める実用書として、同じ立場の経営者にもおすすめできる一冊です。

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