「話す」「書く」「聞く」能力が仕事を変える！ 伝える力

公務員として日々、報告書作成や上司への説明、部下への指示と、コミュニケーションの重要性を痛感しているので、このような本は本当に参考になります。 著者がNHKの『週刊こどもニュース』で難しい内容をわかりやすく説明してきた経験を活かしているだけあって、「話す」「書く」「聞く」それぞれのポイントが実践的で、すぐに仕事に応用できる内容ばかり。特に「聞く」という能力についての考察は目からウロコでした。つい自分の意見を伝えることに注力してしまいがちですが、相手の話をしっかり聞くことがいかに重要か、改めて認識させられました。 新書というコンパクトなフォーマットも良くて、通勤時間で読み切れる量でありながら、内容は濃密。難しい理論ではなく、すぐに実行できるテクニック中心なので、読んだ翌日から職場で意識して試してみたくなります。既に何度か部の会議で学んだポイントを活用してみましたが、確かに反応が変わった気がします。公務員に限らず、営業や管理職など、人間関係が仕事の質を左右するあらゆる職種の人に勧めたい一冊です。